В некоторых случаях даже за невозвратные билеты можно вернуть деньги, рассказал агентству «Прайм» заместитель руководителя департамента правового регулирования бизнеса факультета права НИУ ВШЭ Дмитрий Максимов.
Кешбэк за перелет по России:
Согласно Воздушному кодексу, средства за авиабилет можно вернуть если пассажир или его спутник заболели. Смерть близкого родственника тоже является причиной возврата денег. В обоих случаях необходимо предоставить документ – медицинскую справку или справку о смерти. Максимов отметил, что данные правила распространяются только на отечественные авиакомпании. В случае с иностранными перевозчиками более распространена практика страхования.
«Вы также вправе требовать возврата денег, если перевозчик сам не исполнил или исполнил в ненадлежащем порядке свои обязательства по договору с пассажиром», – подчеркнул юрист.
Максимов уточнил, что речь идет об отмене рейса, продолжительной задержке, отказе авиакомпании от посадки на оплаченное место и некоторых других ситуациях.
Ранее сообщалось, что авиакомпания «Аэрофлот» приостанавливает продажу билетов в аэропорты городов юга России до 30 июня. Такое решение принято в связи с режимом ограничения полетов, который действует с 24 февраля.
